서비스와 관련하여 여러분께 전하는 소식입니다.
자주 묻는 질문과 답변을 빠르게 확인하실 수 있습니다.
서비스에 대한 문의사항을 신속/정확하게 답변해드립니다.
프로그램 기술상의 오류나 문의 사항이 있을 경우, 상담원이 고객님의 컴퓨터 화면을 공유하여 실시간으로 문제를 해결해드리는 서비스입니다.
문제 확인 후, 고객센터로 전화연결
상담원의 안내에 따라원격지원 서비스 접속
기술상담원이 문제를 확인하여 문제 해결
고객센터(02-2643-0264)로 전화주신 후, 상담원의 안내에 따라 아래 버튼을 눌러주세요.